Processus de résolution des litiges
Déposez dans la commande avec preuves ; la libération du séquestre se met automatiquement en pause.
La plateforme statue sous 5 jours ouvrables, avec re-vérification tierce pour les cas complexes.
Du dépôt à la décision.
Déposez dans la commande avec preuves ; la libération du séquestre se met automatiquement en pause.
La plateforme statue sous 5 jours ouvrables, avec re-vérification tierce pour les cas complexes.
Réponses sur l'achat, le paiement, la logistique et le service après-vente.