faq.title

Elke aanbieding doorloopt een leveranciersonderzoek (bedrijfsvergunning + eigendomsbewijs + onafhankelijk inspectierapport). Het platform hanteert een “3-laagse controle + 3-staps inspectie”: onboarding van leveranciers, consistentiecontrole van aanbiedingen en onafhankelijke inspectie.

Ja. Start een tegenbod op de orderpagina; leveranciers reageren binnen 24 uur. Platformcommissie = 2,5% van de dealprijs (escrow + coördinatie inspectie). Geen verborgen kosten.

Ja. 10-49 auto’s 5% korting, 50-99 8% korting, 100+ 12% korting. Bevestig de staffel met de leverancier en accountmanager in de offerte.

Logistieke partners van het platform verzorgen de hele keten van leverancier tot inscheping in de Chinese haven. Zie Exportservices → Logistiek voor de verantwoordelijkheidskaart.

Ja. Bulkorders kunnen via escrow + L/C parallel lopen. Neem contact op met uw accountmanager. Voorwaarden in Juridisch → Escrow-preview.

Ja. Bestellingen van 10+ auto’s omvatten een geplande inspectie ter plaatse (video + foto’s + OBD-data). De kosten zijn voor de koper; het rapport is eigendom van de koper.

Partnerdouanebrokers stellen exportaangifte, factuur, paklijst en oorsprongscertificaat op. De koper levert een volmacht voor inklaren.

Ja, volgens afgesproken Incoterm (CIF / DAP / DDP). Standaard DAP betaalt de koper de invoerrechten; vraag een DDP-offerte in het aanvraagformulier.

Dien binnen 7 dagen na aankomst een geschil in op de orderpagina met foto’s / video’s / OBD-data. Het platform doet binnen 5 werkdagen uitspraak; complexe zaken krijgen een herinspectie.

Ja. Jaarlijkse raamovereenkomsten kunnen prijzen en prioriteit vastleggen. Neem contact op met uw accountmanager.

Standaard 30-45 dagen: selectie 1-3 d + onderhandeling 1-2 d + inspectie 1-3 d + zeevracht 15-30 d + douane 3-7 d.

Ja. Geen minimumafname. Particulieren gebruiken het vereenvoudigde C2C-kanaal.

Aandrijflijn 3-12 maanden (afhankelijk van model en leverancier). Garantie via servicepartners in het land van bestemming; het platform bemiddelt bij geschillen.

Ja. Dien binnen 7 dagen een “mismatch”-claim in. Na verificatie wordt de escrow volledig terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Ja — aan elke aanbieding is een onafhankelijk inspectierapport en een video-walkthrough gekoppeld. Beide zijn beschikbaar op de detailpagina.

Creditcard (Visa/Master), PayPal, bankoverschrijving (SWIFT/SEPA) en regionale methoden (iDEAL / Mobile Money / RUB-overmaking).

De orderpagina toont realtime tracking (inscheping → zeevracht → bestemming → afhaling). Bij elke mijlpaal: Webhook / e-mail / SMS.

Sterk aanbevolen. Partnerverzekering ~0,3-0,5% van de goederenwaarde. Eén klik op de orderpagina.

Platform biedt registratiegidsen voor RU / GH / NL / EU. Partneragentschappen kunnen registratie tegen meerprijs verzorgen.

Ja. Na eigendomsoverdracht presenteert de nieuwe eigenaar de vrachtbrief plus het platformcertificaat aan de lokale RDW.

Verzamel bedrijfsvergunning, eigendomsdocumenten en 6 maanden handelsrecords. Dien in via Supplier Onboarding; screening + video-interview binnen 5 werkdagen.

C2C 5%, B2B 2,5%. Automatische uitkering T+7 na escrow-release op de leveranciersrekening.

Aanvragen gaan naar 3 leveranciers op basis van match-score, regio en reactiesnelheid. Snellere en nauwkeurigere offertes krijgen meer gewicht.

CPM-model (vanaf €50 per 1.000 vertoningen) plus conversiekosten. Stel budgetplafonds in en monitor ROI live in het leveranciersdashboard.

Ja. Het Datacenter in het leveranciersdashboard toont de volledige funnel (vertoning / klik / aanvraag / order) met multidimensionale filters.

T+7 na escrow-release. Bedrijfsrekeningen in CNY / USD / EUR.

Kentekenbewijs, titel, VIN-foto, echte foto’s (≥6: voor / achter / links / rechts / interieur / dashboard). Beoordeling binnen 1 werkdag.

Onderteken de joryea-serviceovereenkomst + storting van €5.000 → integratieteam voltooit API-koppeling + training binnen 10 werkdagen.

1e keer: waarschuwing + verwijdering. 2e: 30 dagen ban. 3e: permanente ban + verbeurdverklaring storting. Beroep via onafhankelijke compliance-groep.

Dien uittreedverzoek in → 30 dagen aankondiging → afwikkelen historische orders → account ontkoppelen. Binnen 5 werkdagen als er geen open orders zijn.

Ja. Russische kopers betalen in RUB; het platform verrekent tegen de middenkoers van de centrale bank in realtime. Zie Valutawisselaar.

Ja. Gegevens worden opgeslagen in een Moskou-datacenter; alle verwerking voldoet aan 152-FZ. Zie Juridisch → 152-FZ-blok (voettekst).

Ja. MTN Mobile Money, AirtelTigo Money en Vodafone Cash zijn allemaal geïntegreerd. Vereffening in realtime.

Ja. iDEAL is de voorkeursmethode in NL. Alle grote banken (ING, Rabobank, ABN AMRO …) zijn geïntegreerd.

Ja. Op de detailpagina van de aanbieding zit een invoerrechtencalculator: model + jaar + bestemming → geschatte invoerrechten + accijns + BTW.

Ja. Russische accountmanagers + IM-medewerkers bedienen de Moskou-prime time (UTC+3).

Vanuit grote Chinese havens naar Tema: 30-40 dagen zeevracht + 5-10 werkdagen douane + afhaling op afspraak.

Voor nieuwe auto’s ja; voor gebruikte auto’s afhankelijk van de EU-lidstaat. Het platform biedt WVTA-certificering via partners, prijs per model.

Volledig. Gegevens verblijven in EU-datacenters; verwerking volgt GDPR-principes van minimalisatie, overdraagbaarheid en recht om vergeten te worden.

Ja — Rusland (Moskou), Ghana (Accra) en Nederland (Rotterdam). Agenten verzorgen inspectie, registratie en after-sales.

Ja. REST API + bidirectionele Webhooks. OpenAPI 3.1-specificatie. Zie Developer Docs → API Onboarding.

Ja. Abonneer op order-, betalings-, logistieke en compliance-evenementen. HMAC-SHA256-handtekening + exponentiële herhaling tot 6 pogingen.

Ja. Node.js-, Python-, Go- en Java-SDK’s met volledige TypeScript-types. Apache-2.0 open source.

Ja. SAML 2.0 (enterprise IdP), OIDC (Auth0 / Okta / Azure AD) en SCIM 2.0 auto-provisioning.

Standaard 1.000 verzoeken/min; Enterprise tot 10.000. 429-antwoorden bevatten een Retry-After-header.

Ja. Volledig uitgeruste Sandbox, geïsoleerd van productie; testgegevens worden dagelijks gereset.

Fijnmazige scopes (orders:read / orders:write / invoices:read …) configureerbaar in het app-dashboard.

Developer Docs → Foutcodes. RFC 7807 Problem Details-formaat met requestId voor debugging.

Node.js (≥18), Python (≥3.10), Go (≥1.21), Java (≥17), PHP (≥8.1). Maandelijkse updates.

Tickets 24/7. Standaard: 4 uur respons. Enterprise: 1 uur respons + dedicated technische accountmanager.